Hur lång tid

skrevspark · Post by **skrevspark** » Sat 20 Jun 2009, 18:28

Lämnade in min Aprillia på verkstad för 5 veckor sedan eftersom den totalvägrade. Jag knallade in på verkstaden i måndags och fick veta att man inte ens börjat titta på den.

Jag har aldrig lämnat in på verkstad förrut, är det normalt att det ska ta sådan lång tid?

DP · Post by DP » Sat 20 Jun 2009, 19:56

skrevspark in da house:
Lämnade in min Aprillia på verkstad för 5 veckor sedan eftersom den totalvägrade.

Jag kan (som Aprilia handlare) förstå att du inte vill hänga ut din handlare offentligt men vad skulle dom göra??? garantijobb??? eller bara något verkstadsjobb??? garantireklamationer har på sista tiden tagit lite tid, varför vet jag inte men jag gissar att det kan nog bero på ganska stora personalnedskärningar hos importören Itago AS som jag absolut inte kan acceptera som ursäkt, jag jagar dom med blåslampa men ibland räcker det inte....

DP says: Lite mer info skulle göra det lättare att svara på din fråga....

skrevspark · Post by **skrevspark** » Sat 20 Jun 2009, 23:08

Hallå Dp!

Moppen (Aprillia Habana 50cc -02) lämnades in för att den helt enkelt vägrade starta och det var något knackande ljud under sadeln på höger sida.

Det är inget garantijobb och det är ingen licensierad Aprilliaverkstad (mig veterligen finns det ingen sådan i Malmö).

Deras reaktion då jag frågade om moppen i måndags var: "Jasså, det är den som läcker så mycket olja, nä vi har inte haft tid att titta på den än".

Jag tänkte inte mer på det då men ju mer jag började fundera så tyckte jag att det var konstigt att det tåg sådan tid.

Martin O · Post by **Martin O** » Sun 21 Jun 2009, 12:02

Tyvärr är det sådant som kan uppstå i en säsongsbetonad bransch.
Det är häktiskt i alla led och svårt att få fram reservdelar.

skrevspark · Post by **skrevspark** » Sun 21 Jun 2009, 13:43

Jupp, det är ingen ko på isen, får helt enkelt vänta. Om jag knallar ner men en liter tysk fulsprit till dem lär det kanske gå fortare-eller inte =)

DP · Post by DP » Sun 21 Jun 2009, 15:25

skrevspark in da house:
lämnades in för att den helt enkelt vägrade starta och det var något knackande ljud under sadeln på höger sida

Precis ett sånt jobb som alla verkstäder vill ha in under högsässong, NOT. Felsökningar är ofta sånt (som i alla fall vi) gör mellan andra jobb, vi är väldigt tydliga med kunderna om detta, om det är panik försök hitta någon som kan ta den rakt upp och ner, ofta tickar det många timmar på ett sånt jobb och det kan bli dyrt, vi brukar som oftast använda oss av pirat delar istället för orginal så att vi kan hålla nere totalkostnaden till kunden då tiden är något som vi inte kan pruta på. Som sagt tala om för handlaren vad du förväntar dig i tidsaspekt, ingen ko på isen är något man inte vill höra från en kund, det kan betyda allt från fredageftermiddag till Jul, var mer specifik med när du vill ha den tillbaka och om han inte kan hålla det så får du väl ta den till någon annan....

DP says: Är lite sugen på att Captain America en Habana Custom, one day.....

skrevspark · Post by **skrevspark** » Sun 21 Jun 2009, 15:51

=) Ingen ko på isen var mer ett uttryck för vad jag ska tycka om detta. Jag tror att de kirrar det i veckan, om inte så får jag knalla ner och snacka med dem igen.

Min tanke är att det inte är lönt att stressa dem, jag vet själv hur kul det är när kunder kommer och har synpunkter på mitt arbetsupplägg.

Detta är dock en helt annan diskusion, jag tror att jag fått svar på min ursprungliga fråga och det verkar som om det är normalt att det tar tid att få något gjort under högsässong.

Tack alla som hjälpt till att räta ut frågetecknen.

Förresten DP, du som jobbar med aprillia, är det mycket strul med Habanan? Den är j*vligt snygg men har ett acc som Heinz-ketchupen.

blizzy · Post by **blizzy** » Sun 21 Jun 2009, 16:25

Martin O wrote:Tyvärr är det sådant som kan uppstå i en säsongsbetonad bransch.
Det är häktiskt i alla led och svårt att få fram reservdelar.

jaha!?!?men dom hade ju inte ens tittat på den?Kan väl inte beställa delar förrän vad man vet vad det är för fel?Eller?

DP · Post by DP » Sun 21 Jun 2009, 19:11

skrevspark in da house:
Förresten DP, du som jobbar med aprillia, är det mycket strul med Habanan?

Synd att säga den är det bästa Aprilia har gjort, 125'an med Piaggio motor är helt OK, moppen med Aprilias Morini baserade motor är inte lika bra, dom är svåra att få någon riktig sprutt i, ingen större skilnad på den strypt eller avstrypt, som du säger, ketchupeffekt är nog ganska standard. Hade en polare som monterade 70cc, förgasare och lite annat men när det kom till avgas är det inte mycket att välja på om man inte kapar ganska friskt i höger bakkåpa för att ge plats åt en effektpipa, tyvärr blev den stulen innan vi fick den att gå någotsådär....

DP says: Ska jag ha en så blir det en 125'a.....

skrevspark · Post by **skrevspark** » Fri 10 Jul 2009, 02:14

Jaha, moppen är fortfarande på verkstan.

Ringde häromdagen till ovan nämnda verkstad och delade med mig av mina stillsamma funderingar kring varför det tar sådan tid att reparera moppeskrället.

Fick till svar att det tydligen var bränslepumpen som skulle bytas ut och man hade eventuellt besällt en ny (killen var lite flytande på sitt svar där, det var "inte helt säkert att man hittat någon som passade").

Jag trodde att det var standard att man hörde av sig till kunden när det skulle beställas grejjer. Jag kanske är bränslepumpsfetishist och har en hel kista med pumpar i mitt ljudisolerade mysrum i källaren, då kan det vara onödigt att vänta några extra dagar på ännu en pumpis, men vad vet jag?

Nåväl, följde DP,s råd och ville ha ett datum då moppen skulle vara klar. Det var uppenbarligen svårt att ge mig något sådant datum och hur vi än försökte kunde vi inte riktigt enas om någon tidsram. Faktum är att jag nog var lite dummare när jag lade på än när jag ringde dit.

Således blir det till att ta ett djupt andetag, svälja en näve lugnande och knalla ner till verkstan på måndag.

Jag tycker att jag haft hyffsat med tålamod med detta men jag börjar bli något matt nu, i synnerhet eftersom moppen är hushållets enda motorfordon.

blizzy · Post by **blizzy** » Mon 13 Jul 2009, 09:42

skrevspark wrote:Jaha, moppen är fortfarande på verkstan.

Ringde häromdagen till ovan nämnda verkstad och delade med mig av mina stillsamma funderingar kring varför det tar sådan tid att reparera moppeskrället.

Fick till svar att det tydligen var bränslepumpen som skulle bytas ut och man hade eventuellt besällt en ny (killen var lite flytande på sitt svar där, det var "inte helt säkert att man hittat någon som passade").

Jag trodde att det var standard att man hörde av sig till kunden när det skulle beställas grejjer. Jag kanske är bränslepumpsfetishist och har en hel kista med pumpar i mitt ljudisolerade mysrum i källaren, då kan det vara onödigt att vänta några extra dagar på ännu en pumpis, men vad vet jag?

Nåväl, följde DP,s råd och ville ha ett datum då moppen skulle vara klar. Det var uppenbarligen svårt att ge mig något sådant datum och hur vi än försökte kunde vi inte riktigt enas om någon tidsram. Faktum är att jag nog var lite dummare när jag lade på än när jag ringde dit.

Således blir det till att ta ett djupt andetag, svälja en näve lugnande och knalla ner till verkstan på måndag.

Jag tycker att jag haft hyffsat med tålamod med detta men jag börjar bli något matt nu, i synnerhet eftersom moppen är hushållets enda motorfordon.

det där e så typiskt,dom flesta verkstäder gissar vad det är för fel,dom byter delar å provar sej fram...gäller framför allt på bilar.Men hur är det på din aprila,finns det överhuvudtaget en soppapump på den?på dom flesta moppar så rinner soppan rakt ner i fuggen utan pump,men jag vet ju inte som sagt hur det är på aprillor,men kolla upp det så dom inte pratar i nattmössan..förresten så tycker jag du ska byta verkstad,det ska INTE ta så här lång tid,speciellt inte när dom inte ens e säkra på vad det är som är fel.

skrevspark · Post by **skrevspark** » Fri 17 Jul 2009, 20:23

Tackar, jo nu har de "lovat" mig att bli klara med moppen til nästa vecka.

blizzy · Post by **blizzy** » Sat 18 Jul 2009, 12:25

skrevspark wrote:Tackar, jo nu har de "lovat" mig att bli klara med moppen til nästa vecka.

ok,men dom vet felet nu då?

skrevspark · Post by **skrevspark** » Wed 22 Jul 2009, 20:13

Jo, bränslepumpen var kass. Det knackande ljudet "hade de inte haft tid att kolla än".

Skiter i vilket, om ett par veckor kör jag mc istället. I samma stund jag fått moppen går jag ut med en varning här så att andra Malmö-medlemmar inte lämnar in sina cyklar där

blizzy · Post by **blizzy** » Wed 22 Jul 2009, 22:10

skrevspark wrote:Jo, bränslepumpen var kass. Det knackande ljudet "hade de inte haft tid att kolla än

hm,en mekanisk pump alltså.....skumt..
Hade liknande problem på mon sons moppe(sachs speedforce,liggande minarelli motor),men den hade vakumstyrd soppa,tog bort den och satte på en gammal hederlig soppakran istället,funka klockrent!

skrevspark · Post by **skrevspark** » Sun 02 Aug 2009, 02:16

Äntligen fick jag moppen tillbaka, det tog bara två månader och en vecka.

I onsdags fick jag nog och skrev ett mejl dit, tänkte att jag skulle ha det på pränt. Tydligen skickade jag det till rätt person för moppen blev klar på fredagen.

Resultatet? Well, jag måste ge full gas då jag startar, de första meterna tappar motorn drivet, för att sedan gå i gång igen, samma sak då jag kör i 45-50.

Prislappen? Kalaset gick lös på 1600 spänn, och då fick jag 10% rabatt för "att det dröjt lite".

Vad fick jag för pengarna? Jo: "Du, det fanns inga bränslepumpar att beställa så vi skaffade en renoveringssats, men bränslepumpen är som ny nu". (Jävligt märkligt, en snabb googling visar minst 2 sidor där man kan få tag på bränslepumpar)

Vad jag kan se finns det tre positiva händelser här:
1) Jag fick faktiskt moppen tillbaka

2) Jag vet nu var jag INTE ska lämna in moppen mer.
3) Moppen går i 60 nu (Kan det ha med bränslepumpen att göra)

Stället heter Jofi och ligger på Stålkulegatan i Malmö, jag gillar inte att snacka skit om folk men man bör ta sig en funderare om man ska anlita dessa herrar.

http://www.jofi.se/

Martin O · Post by **Martin O** » Sun 02 Aug 2009, 11:31

Badkar och mopeder var en lustig kombination.
En annan lustig kombination vi har i Malmö är en kombinerad cykelverkstad och kemtvätt. Känns inte förtroendeingivande att lämna in sin Armanikostym där.

Vad jag reagerade på är att men har en privat Telia mailadress för kontakt med företaget.

skrevspark · Post by **skrevspark** » Mon 03 Aug 2009, 14:42

Jo det är en märklig kombination. Jag valde stället eftersom det ligger i närheten av där jag bor.

När jag gick in och kollade stället så verkade det seriöst, de har en sjysst verkstad och de hade en del kunder som lämnat in sina grejjer där.

Men som sagt, allt är inte som det ser ut...

Bluesman · Post by **Bluesman** » Tue 04 Aug 2009, 07:55

Cykelverkstad + kemtvätt? Måste vara den på gaveln till huset där jag bor...fast han kan annat också

(Analog testbild, för att testa en gammal Leica M2)

skrevspark · Post by **skrevspark** » Fri 07 Aug 2009, 01:29

De tillhör säkert samma kedja: blås & ljug.