Scooter restorations?

Mancino · Post by **Mancino** » Thu 19 Jun 2008, 16:03

Någon som har någon bra/dålig relation till detta företag?

Jag beställde lite saker av dem, men efter att inte fått det så mailade jag, såklart utan svar. Igår dock damp det ner ett mail där de hävdade att mina saker var vid adressen, men eftersom det var ett företag så var det ingen där de tider de kom. Den adress jag uppgav var min och här finns inga företag. De ringde inte ens.

Aja, strunt samma.
Vill bara veta om det är vanligt med dessa reslutat. Lögner?

freddarok · Post by **freddarok** » Thu 19 Jun 2008, 16:47

Tråkigt att höra! Jag har handlat från dem under många år och inte haft några problem. De var kanske lite mer serviceminded i början, men tycker fortfarande att det är ok. Mail brukar iofs aldrig funka, man får ringa eller faxa...

Problemet verkar ju dock ligga på distributörssidan, vilka var det?

/Fredrik

Popolino · Post by **Popolino** » Mon 23 Jun 2008, 22:39

Hej!
Har beställt från SR ett par gånger och det har fungerat utmärkt.
Snabbt och rätt prylar.

Mancino · Post by **Mancino** » Mon 23 Jun 2008, 22:53

Aja, vi får se vad som sker.... Hoppas på det bästa

calle · Post by **calle** » Tue 24 Jun 2008, 05:57

Har för mig att Scooter Restorations använder ett lagerföretag och har alltså inte själv kontroll över vad som skickats och vart.
Juste när det funkar men trist då det blir problem.

/C

Mancino · Post by **Mancino** » Tue 24 Jun 2008, 11:07

calle wrote:Har för mig att Scooter Restorations använder ett lagerföretag och har alltså inte själv kontroll över vad som skickats och vart.
Juste när det funkar men trist då det blir problem.

/C

Säkert är det så, men att skylla på något som för mig verkar taget ur luften känns tråkigt. Man är ju medveten om att det kan gå lite tokigt ibland, men jag har inte ens fått svar på den frågan om jag kan få pengarna tillbaka. Trist!

Mancino · Post by **Mancino** » Sat 12 Jul 2008, 18:53

Har inte hört något mer.... Börjar bli sjukt less på dem nu.
Någon som har något tips?
Har mailat flera gånger, men utan att få svar.

calle · Post by **calle** » Sat 12 Jul 2008, 19:22

trist som tusan!
Har också försökt att få kontakt med dem via e-post, men verkar som att endast lagerföretaget läser e-posten.
De har telefonnummer på sin hemsida, om du ringer dit, meddela resultatet här, ytterst intressant!

Mancino · Post by **Mancino** » Sun 13 Jul 2008, 12:20

calle wrote:trist som tusan!
Har också försökt att få kontakt med dem via e-post, men verkar som att endast lagerföretaget läser e-posten.
De har telefonnummer på sin hemsida, om du ringer dit, meddela resultatet här, ytterst intressant!

Will do.... återkommer efter min landet-tur.

Mancino · Post by **Mancino** » Wed 23 Jul 2008, 15:34

Idag har jag fått min grejor, äntligen.
Men har inte fått någon ursäkt/förklaring. Värdelöst!!!

Ska nog passa mig från att handla från dem nästa gång jag vill ha det inom ett par månader...

Hedge · Post by **Hedge** » Wed 23 Jul 2008, 16:51

Låter som ett helt normalt engelskt scooterdelsföretag i mina öron.

Det spelar ingen roll vem du köper av i UK, man får risiga delar, inkompletta/felaktiga/försenade leveranser, taskigt bemötande och inga ursäker var man än handlar där.

I och med min senaste dust med Cambridge Lambretta, så kommer jag uteslutande köpa delar från antingen Casa Lambretta här i sverige eller från Scooter Center Köln. Finns inte en chans att några pengar korsar engelska kanalen i fortsättningen.

/G

Mancino wrote:Idag har jag fått min grejor, äntligen.
Men har inte fått någon ursäkt/förklaring. Värdelöst!!!

Ska nog passa mig från att handla från dem nästa gång jag vill ha det inom ett par månader...

PapaD · Post by **PapaD** » Wed 23 Jul 2008, 20:41

Jag handlade också från Scooter Center när jag köpte blås till min px200E. Fungerade klockrent. Det var dock ett tag sedan, 2000 tror jag det var.
mvh
PapaD

calle · Post by **calle** » Thu 24 Jul 2008, 07:57

Shit vad lång tid, i 2000-talet borde det väl gå lite snabbare än så...

kejj · Post by **kejj** » Thu 24 Jul 2008, 09:43

Man kan tycka att det ska gå snabbare.
Max en vecka brukar vara normalt.

Mancino · Post by **Mancino** » Thu 24 Jul 2008, 11:14

kejj wrote:Man kan tycka att det ska gå snabbare.
Max en vecka brukar vara normalt.

Av allas berättelser att döma verkar 1 vecka vara allt annat än normalt. Aja, skit samma, det är bara att (o)gilla läget.

Ola Lång · Post by **Ola Lång** » Thu 24 Jul 2008, 11:31

Jag ringde på eftermiddagen till en inhemsk lambretta-reservdelsfirma, dagen efter hade jag prylarna, och då var detta en vecka innan Eurot. Snacka om service. Jag var troligen inte ensam om att lägga in glöm-order på dom där sista prylarna till Scootern sådär dagen före...

Samma goda service har jag erfarit från min lokala Vespadelsdealer som inte ens ligger i samma del av Sverige. Känns så bra så bra.

För caferacerrockers på forumet så är väl Engelska Tankshop kända, de anses ju vara snabba i sitt slag. Har du tur kan du få din tank inom 2 år ( sant!)

Däremot ska man ju som bekant akta sig för att ha någonting som helst att göra med Cykelbollen i vårt södra scooterdistrikt, där blir man lurad hur man än gör

Min garagekamrat har väntat i 1 1/2 år på betalda delar som fortfarande inte har dykt upp trots påminnelser. Suck.

kejj · Post by **kejj** » Thu 24 Jul 2008, 11:53

Eller så är det nått med engelsmän. väntade på originalblåset till min lammy i över 5 veckor. Den hade glömts att packas ner i leveransen av själva scootern. Då lovade han och svor på att han postat grejorna. Så jag misstänker att deras postgång påminner mest om de koloniala länderna de en gång ockuperade!

calle · Post by **calle** » Thu 24 Jul 2008, 12:39

kejj wrote: Så jag misstänker att deras postgång påminner mest om de koloniala länderna de en gång ockuperade!

nja, i det där jag har min hood och mina homies går det snabbare och billigare att skicka till Sverige än inom Sverige...
men posten i UK är värdelöst dyr, långsam och krånglig, ibland verkar det som inte UK ligger i Europa..

jencla · Post by **jencla** » Thu 24 Jul 2008, 17:23

Hedge wrote:Det spelar ingen roll vem du köper av i UK, man får risiga delar, inkompletta/felaktiga/försenade leveranser, taskigt bemötande och inga ursäker var man än handlar där.

En liten protest här! MB Developments är lysande. Jag har alltid fått rätt delar, bra delar, kompletta och snabba leveranser från dem. Fast de är ju inte billigast förstås ...
/jens

Mancino · Post by **Mancino** » Thu 24 Jul 2008, 22:30

jencla wrote:
Hedge wrote:Det spelar ingen roll vem du köper av i UK, man får risiga delar, inkompletta/felaktiga/försenade leveranser, taskigt bemötande och inga ursäker var man än handlar där.
En liten protest här! MB Developments är lysande. Jag har alltid fått rätt delar, bra delar, kompletta och snabba leveranser från dem. Fast de är ju inte billigast förstås ...
/jens

Jag dömmer inte ut ett helt land, så oavsett om grejer kommer(eller inte kommer...) från Polen, Zimbabwe eller Kanarieöarna så är det bara just det företag som inte skött sig som blir bojkottad... Men man blir ju mer försiktig.

Btw, ingen som har ett styre över till min knas-Lammy?
Är på jakt efter det med 8-kantslyset, dvs till min SX/LI-moppe.

Rock on!

Hedge · Post by **Hedge** » Fri 25 Jul 2008, 12:31

Du, jag har köpt delar från alla, och då menar jag ALLA, större firmor i UK, och samtliga har på det ena eller andra sättet gjort bort sig.

Några exempel:

MB - skickade en hel packningssats hårt ihopvikt i ett kuvert. Samtliga packningar förstörda. Inga nya packningar trots påstötningar.

Cambridge - Fått fel grejor/saknade grejor i VARJE order. Och då snackar vi en hel del ordrar. Surt och defensivt bemötande som regel. Dock fått grejor efter påminnelse OM de funnits i lager.

SR - Skickade ett par gaffelben som helt omöjligt kunde fås att passa. Inget svar trots påstötning.

Beedspeed - saknade grejor i order. Har inte kommit ännu efter fyra år.

PM - Utlovat blås anlände efter en och en halv månad...Medföljande munstyckesuppgradering var i inte i närheten av vad som behövdes. Ingen kompensation för försening, inte ens de munstycken som var korrekta kunde de skicka utan kostnad.

Det kan man då jämföra med tyska och svenska firmor som ännu idag bara lyckats med EN felaktig order från SCK (av väldigt många) som de åtgärdade med expressbud så fort jag hörde av mig.

Så jag är i min rätt när jag ifrågasätter affärsmässigheten hos de brittiska scooterfirmorna tycker jag.

/G

Mancino wrote:
jencla wrote:
Hedge wrote:Det spelar ingen roll vem du köper av i UK, man får risiga delar, inkompletta/felaktiga/försenade leveranser, taskigt bemötande och inga ursäker var man än handlar där.
En liten protest här! MB Developments är lysande. Jag har alltid fått rätt delar, bra delar, kompletta och snabba leveranser från dem. Fast de är ju inte billigast förstås ...
/jens
Jag dömmer inte ut ett helt land, så oavsett om grejer kommer(eller inte kommer...) från Polen, Zimbabwe eller Kanarieöarna så är det bara just det företag som inte skött sig som blir bojkottad... Men man blir ju mer försiktig.

Btw, ingen som har ett styre över till min knas-Lammy?
Är på jakt efter det med 8-kantslyset, dvs till min SX/LI-moppe.

Rock on!

jencla · Post by **jencla** » Fri 25 Jul 2008, 12:47

Hedge wrote:Så jag är i min rätt när jag ifrågasätter affärsmässigheten hos de brittiska scooterfirmorna tycker jag.
/G

OK, jag hör vad du säger. Tough luck

Dock, för mig har MB fungerat perfekt de c:a 5 gånger jag handlat där de senast åren, det var det jag ville säga. Och när de velat diskutera något i en beställning har jag haft frågan i min mail senast dagen efter.
/jens

Mancino · Post by **Mancino** » Fri 25 Jul 2008, 13:46

Hedge wrote:Du, jag har köpt delar från alla, och då menar jag ALLA, större firmor i UK, och samtliga har på det ena eller andra sättet gjort bort sig.

Några exempel:

MB - skickade en hel packningssats hårt ihopvikt i ett kuvert. Samtliga packningar förstörda. Inga nya packningar trots påstötningar.

Cambridge - Fått fel grejor/saknade grejor i VARJE order. Och då snackar vi en hel del ordrar. Surt och defensivt bemötande som regel. Dock fått grejor efter påminnelse OM de funnits i lager.

SR - Skickade ett par gaffelben som helt omöjligt kunde fås att passa. Inget svar trots påstötning.

Beedspeed - saknade grejor i order. Har inte kommit ännu efter fyra år.

PM - Utlovat blås anlände efter en och en halv månad...Medföljande munstyckesuppgradering var i inte i närheten av vad som behövdes. Ingen kompensation för försening, inte ens de munstycken som var korrekta kunde de skicka utan kostnad.

Det kan man då jämföra med tyska och svenska firmor som ännu idag bara lyckats med EN felaktig order från SCK (av väldigt många) som de åtgärdade med expressbud så fort jag hörde av mig.

Så jag är i min rätt när jag ifrågasätter affärsmässigheten hos de brittiska scooterfirmorna tycker jag.

/G

Jag backar ett par steg och hör din bön.... fan va värde, kamrat!

Helt plötsligt känns inte mitt problem så illa.

/Rick Rock